Contact Management

Informationen über den Verlauf der Kundenbeziehung und eine umfassende Kundengeschichte.

Im Kontaktmanagement wird die Kundengeschichte durch die Dokumentation der Kontakte mit dem Kunden umfassend abgebildet. Zusätzlich können Aufträge priorisiert, terminiert, überwacht, nach Bedürfnissen analysiert und dargestellt werden.

 

Weitere Informationen...